互联网的高速发展，线下营销+运营的方式已经不能够为商家创造盈收了，而迎来的是线上+线下一体化运营，这种运营方式省时省力，盈利又高，现如今已然是商家的必选之路；

根据阿里云大数据报道：互联网产业下，以用完即走的小程序最受用户喜欢，从开发伊始到今，小程序商业化手段逐渐增多，逐渐呈现爆发性趋势！很多商家为抢占红利纷纷入股，抢着做小程序，但是大多数商家都没有一个较好的运营思路，都只是趁风抢占先机，所以失败的很多，并且失败后就会觉得小程序没用，是个垃圾东西，但事实上，却有很多懂运营的人做的就很出色，而且不在少数！

因此，我们不难总结出一个经验：不是小程序没用，而是用他的人不懂运营！所以，如果做一个小程序，该怎么经营好，这是一个值得讨论的问题。

下面是我在小程序运营多年的一些运营方式，大家可以借鉴一下：

第一步 装饰打造

用一个例子来说明，比如一家服装店。某服装店为了吸引众多顾客，做了一个小程序商城。线上商城的设计要讲究精准、简洁，突出重点，那么从视觉感官上就要“对口”，用户进来第一眼就能看到想买的东西，方便又实惠，而不能让用户进来后翻老半天还找不到产品。

第二步 获客引流

流量来源：毫无疑问，微信小程序是周边五公里的人都能见到，而如今手机微信又将周边的微信小程序更新为周边的店家，因此，更多的是精准流量。

店内环境：包装袋、展架等地方印上小程序码，用户进店选购扫码下单有优惠，还可享受会员制。

流量互换：从其他的公众号、小程序或者自媒体平台引流。

流量小程序跳转：针对女性群体，拍摄一系列穿搭小视频。让大家观看的时刻可以作为流量小程序，用来获客（设置相关条件跳转到目标小程序——商城）。

限时优惠活动：每两个月或节假日做一场诸如“全场八折”之类的线上活动，提升品牌影响力，可以吸引一批顾客。

第三步 用户留存

公众号推文：公众号和小程序相关联，点击公众号的某个菜单则进入小程序，定期推送服装搭配、款式更新、优惠活动等信息，提升客户粘性，提高回购率。

巧用积分：每个用户购买产品都会获得一定的积分，积分可用于抵扣（商家得先设置好抵扣规则），也可用于兑换礼品。这里要向消费者传达一个消息：礼品是不单卖的，而且物超所值。

优惠活动定期开展：比如某人在店里买了很多件衣服，如果有优惠活动让她节省了钱，那她买的也开心，以后也愿意继续来，还会拉她的朋友一起来，增加了很多客源，何乐而不为呢？

第四步 社群裂变

拼团：发起一个拼团的功能，比如某件衣服原价600，5人成团，每个人仅需380。这样，用户不但愿意参与，而且还会让老用户帮我们拉更多的新用户。

分销：让热爱穿搭的大学生加入进来，成为店铺的分销员，享受分销价格的同时分享给别人，别人购买了还可以获得返利（分润，不能超过两级）。

第五步 用户沉淀

直播：每周进行一次直播，讲穿搭方面的知识等。这个相对于推文而言，用户的体验感更佳。女性聚会：组织各类女性到店里参加聚会，因为有些想要改变的女性不知怎么提升衣品，这得需要大家一起交流，分享好的穿搭技巧。

第六步、尝试多渠道立体化经营

目前腾讯、阿里、百度、字节跳动等平台都推出了自己的小程序。商家在借助小程序做营销的过程中，尽量能够尝试全域、全站的立体化经营，不放过任何一个获取客户的机会。阿里云推出的“多端小程序”可以让商家开发一次小程序，同时在支付宝、微信、百度等多端上运行，能够帮助商家更好的获取互联网全域流量，打通各种应用场景，产生更多的营销玩法。

最后总结一下，小程序获客简单，留存难，沉淀是一个长期的过程，小程序的功能不一定要很复杂，实用就好。一定要满足用户的需求，这样才能够抓住用户，获得回头客！如果大家想要了解更多，请私聊我哦！